Zwroty i odstąpienie od umowy

Masz 14 dni na zwrot książki bez podawania przyczyny. Poniżej opisujemy dokładnie, jak to zrobić.

Komu przysługuje prawo odstąpienia

Konsumentom oraz osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, które kupują towar niezwiązany z charakterem zawodowym swojej działalności.

Termin

14 dni liczone od dnia, w którym otrzymasz książkę (objęcie towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Jak odstąpić od umowy

1. Wyślij oświadczenie o odstąpieniu - mailem lub pocztą. Możesz skorzystać z wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie.
2. Odeślij książkę w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres naszego magazynu podany niżej w sekcji „Dane do zwrotu”.
3. Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, którym zapłaciłeś.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do chwili otrzymania książki z powrotem albo dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania - w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Koszty zwrotu

Zwracamy cenę książki oraz koszt najtańszej oferowanej przez nas dostawy. Bezpośredni koszt odesłania książki do nas ponosi Kupujący.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości książki wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza to, co konieczne do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Dane do zwrotu

Przedsprzedaż

Jeśli zamówiłeś książkę w przedsprzedaży, możesz odstąpić od umowy także w okresie oczekiwania na premierę - wystarczy, że napiszesz do nas. Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni.